Retourneren
Retourneren
U heeft 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Na deze termijn is ruil of retourneren niet meer mogelijk en is de koop definitief. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Het retourneren van de bestelling is geheel kosteloos, met uitsluiting van Outlet artikelen en andere afgeprijsde artikelen.
Ruil- en retourprocedure
Het proces is eenvoudig en bestaat uit de volgende stappen:
- Artikelen: geef op het retourformulier aan welke artikelen u wilt retourneren
- Stop de artikelen in de originele verpakking. Indien je een bestelling in meerdere dozen hebt ontvangen, mag je deze samen voegen.
- Voeg de factuur toe aan je retourzending.
- Schrijf het antwoordnummer op de doos en geef deze af bij het dichtstbijzijnde PostNL kantoor. CVRD Fashion B.V. Antwoordnummer 39316 1090 WC Amsterdam
- Let op! Black Friday Sale retourzendingen en andere items aangekocht met korting zijn voor eigen rekening. Bij terugbetaling wordt het bedrag € 7,95 in mindering gebracht.
- Zorg er wel voor dat je retourzending binnen 14 dagen na je retourmelding bij ons binnen is.
- Bewaar het Track & Trace-nummer om uw pakket te kunnen volgen.
Na correcte ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 5 dagen op uw rekening overgemaakt.
Bij vragen over de retourprocedure kan je een mail sturen naar contact@cvrd-fashion.com.
Black Friday Sale
Retourneren van producten tijdens de Black Friday Sale is mogelijk. Black Friday Sale retourzendingen en andere items aangekocht met korting zijn voor eigen rekening.
Ruil- en retourvoorwaarden
De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:
- De kleding is niet gedragen en/of gewassen.
- Er zijn geen voedselvlekken, make-up vlekken, lichaamsgeuren of sigarettengeuren op de artikelen aanwezig.
- Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel.
- Het artikel zit in de originele verpakking.
- Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper.
- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
- In geval van product- en/of leverfouten zijn de kosten van retour zenden voor rekening van CVRD Fashion.
- Product- en/of leverfouten dienen binnen 3 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
- Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen aan u terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.
Retourneren
U heeft 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Na deze termijn is ruil of retourneren niet meer mogelijk en is de koop definitief. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Het retourneren van de bestelling is geheel kosteloos, met uitsluiting van Outlet artikelen en andere afgeprijsde artikelen.
Ruil- en retourprocedure
Het proces is eenvoudig en bestaat uit de volgende stappen:
- Artikelen: geef op het retourformulier aan welke artikelen u wilt retourneren
- Stop de artikelen in de originele verpakking. Indien je een bestelling in meerdere dozen hebt ontvangen, mag je deze samen voegen.
- Voeg de factuur toe aan je retourzending.
- Schrijf het antwoordnummer op de doos en geef deze af bij het dichtstbijzijnde PostNL kantoor.
- CVRD Fashion B.V.
- Antwoordnummer 39316
- 1090 WC Amsterdam
- Let op! Black Friday Sale retourzendingen en andere items aangekocht met korting zijn voor eigen rekening. Bij terugbetaling wordt het bedrag € 7,95 in mindering gebracht.
- Zorg er wel voor dat je retourzending binnen 14 dagen na je retourmelding bij ons binnen is.
- Bewaar het Track & Trace-nummer om uw pakket te kunnen volgen.
Na correcte ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 5 dagen op uw rekening overgemaakt.
Black Friday Sale
Retourneren van producten tijdens de Black Friday Sale is mogelijk. Black Friday Sale retourzendingen en andere items aangekocht met korting zijn voor eigen rekening.
Ruil- en retourvoorwaarden
De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:
- De kleding is niet gedragen en/of gewassen.
- Er zijn geen voedselvlekken, make-up vlekken, lichaamsgeuren of sigarettengeuren op de artikelen aanwezig.
- Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel.
- Het artikel zit in de originele verpakking.
- Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper.
- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
- In geval van product- en/of leverfouten zijn de kosten van retour zenden voor rekening van CVRD Fashion.
- Product- en/of leverfouten dienen binnen 3 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
- Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen aan u terug te sturen en u de verzendkosten in rekening te brengen.